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某某电话打不通怎么办

吴亮律师2025-12-09德清律师事务所

看守所电话打不通可能引发潜在法律风险,需引起家属重视。
1. 影响家属会见权和在押人员通信权:例如,家属因电话不通错过会见申请时间,导致当月无法会见在押人员,违反《看守所条例》中家属的合法会见权利;若在押人员需通过家属传递紧急法律文书(如申诉材料),电话不通可能延误文书提交,影响其申诉权。
2. 证据链缺失风险:例如,家属因未保存通话记录,向监管部门投诉看守所电话不通时,无法证明自身已尝试合法联系,导致投诉被驳回,无法维护合法权益。
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看守所电话打不通的处理可能受特殊情况影响,需区别对待。
1. 看守所因安全原因暂时限制通信:如遇监区突发疫情、安全事故等,看守所可能临时关闭对外电话,此时家属需等待看守所通过官方渠道发布恢复通知,或通过监管部门(如公安局监所管理处)了解限制时长,此情况会导致家属短期内无法通过电话沟通,需选择亲自前往或委托律师的方式。
2. 在押人员被转移或释放:若在押人员已被转移至其他看守所或释放,原看守所电话可能无法提供其最新信息,此时家属需向办案机关(如公安局、检察院)查询在押人员去向,此情况会导致原看守所电话无法解决问题,需转向办案机关获取信息。
3. 法定节假日或特殊时段:如春节、国庆等节假日,看守所可能减少值班人员,电话接通率降低,此时家属可在工作日正常办公时间再次尝试拨打,此情况会延长家属获取信息的时间,需调整联系时段。
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看守所电话打不通的解决需依据相关法律法规,确保家属权利的合法行使。
根据《中华人民共和国看守所条例》第二十八条:“人犯在羁押期间,经办案机关同意,并经公安机关批准,可以与近亲属通信、会见。” 第三十五条:“会见人犯,每月不许超过一次,每次不得超过半小时,每次会见的近亲属不得超过三人。会见时,应当有办案人员和看守干警在场监视。” 家属拨打看守所电话的目的多为咨询会见、通信事宜,若电话不通,通过其他官方联系方式或亲自前往,符合条例中家属依法与在押人员沟通的权利要求。同时,《看守所条例实施办法》第三十四条规定看守所应保障家属的合法联系渠道,电话不通时,家属有权通过合规方式获取信息,此为对条例中家属权利的具体落实。
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看守所电话打不通时,家属若采取错误操作可能加剧问题,需避免以下行为。
1. 频繁拨打非官方电话:部分家属通过网络搜索非官方号码拨打,可能遭遇诈骗(如冒充看守所人员索要“疏通费”),导致财产损失。
2. 聚集看守所门口闹事:若因电话不通聚集闹事,可能违反《治安管理处罚法》,面临警告、罚款甚至拘留,反而影响与在押人员的正常沟通。
3. 忽视证据收集:未保存通话记录、备用电话尝试记录,若后续需投诉或维权,将因缺乏证据难以证明看守所通信渠道不畅。
若您对如何正确处理仍有疑问,建议及时向律师咨询,避免因错误操作造成不必要的麻烦。

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