美容院做双眼皮投诉哪个部门

您在美容院做双眼皮后想投诉，可向多个部门反映，具体取决于您的诉求和美容院的违规情况。
1. 若美容院无《医疗机构执业许可证》或操作人员无医师执业证书（非法行医）：可向卫生健康委员会（卫健委）投诉，卫健委负责监管医疗美容机构资质和医师执业行为，会对非法行医行为进行查处。
2. 若美容院存在虚假宣传、价格欺诈、服务质量问题（如未按约定效果操作、强制消费）：可向市场监督管理局投诉，市场监管部门负责维护市场秩序，处理消费纠纷和不正当竞争行为。
3. 若因双眼皮手术造成人身损害或财产损失，与美容院协商无果：可向消费者协会投诉，消协能协助调解双方纠纷，推动问题解决。
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在投诉美容院做双眼皮的过程中，可能会遇到一些特殊情况，影响处理结果，以下为您说明。
1. 美容院注册为“生活美容机构”却开展医疗美容：部分美容院营业执照上的经营范围仅为“生活美容”（如皮肤护理、按摩），但实际开展双眼皮等医疗美容项目。这种情况下，卫健委和市场监管局会联合执法，卫健委查处非法行医，市场监管局查处超范围经营，处理流程会更复杂，需两个部门协同认定。
2. 手术由“外聘医师”操作，医师资质存疑：若美容院声称手术由“外聘专家”操作，但无法提供医师的执业证书或该医师未在当地卫健委注册，属于“医师超出执业地点执业”，违反《执业医师法》，卫健委需先核实医师资质，再对美容院和医师分别处罚，处理时间会延长。
3. 顾客与美容院签订“免责协议”：若顾客术前签订了美容院提供的“手术风险自负”协议，但该协议因美容院无资质或免除其主要责任而无效。不过，在投诉时，美容院可能以此为由拒绝赔偿，需要监管部门或法院认定协议无效，这会增加维权的举证难度。
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美容院做双眼皮可能存在法律风险，以下为您列举并举例说明。
1. 非法行医风险：若美容院无《医疗机构执业许可证》，操作人员无医师执业证书，开展双眼皮手术属于非法行医。例如，某美容院由无资质的“美容师”为顾客割双眼皮，导致顾客眼部感染、视力下降，该美容院及操作人员可能面临卫健委的行政处罚，甚至承担刑事责任。
2. 人身损害赔偿风险：若双眼皮手术失败（如出现疤痕明显、双眼不对称、眼睑下垂等），顾客可向美容院主张人身损害赔偿。例如，顾客在美容院做埋线双眼皮后，线体脱落导致双眼皮消失，且眼部出现红肿，顾客需支付修复费用，此时可要求美容院赔偿医疗费、误工费等损失。
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您想知道投诉美容院做双眼皮的法律依据，以下结合相关法规为您分析。
根据《医疗美容服务管理办法》第二条，双眼皮手术属于“具有创伤性或者侵入性的医学技术方法”，属于医疗美容项目。该办法第二十八条规定，对违反本办法规定的，由卫生行政部门予以处罚。同时，《消费者权益保护法》第三十九条明确，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门投诉。若美容院无医疗资质开展双眼皮手术，违反《执业医师法》第十四条“未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动”，卫健委可依据上述法规对其进行查处；若存在消费欺诈，则适用《消费者权益保护法》，市场监管部门可据此处理。综上，投诉卫健委或市场监管局均有明确法律依据。