网购内衣不合适可以退货吗

针对“网购内衣不合适能否退货”的直接回复，核心法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条。
《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第二十五条规定：“经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权七日内无理由退货，但下列商品除外：（一）定作的；（二）鲜活易腐的；（三）数字化商品；（四）报纸期刊。除前款外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”

对于网购内衣，若商家未在购买前明确告知“不宜退货”且消费者未确认，则内衣不属于法定除外商品，消费者可因“不合适”行使七天无理由退货权；若商家已明确标注且消费者确认，则仅质量问题可退。综上，只要不符合“确认不宜退货”或存在质量问题，不合适的网购内衣即可退货。
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网购内衣不合适退货时，以下特殊情况会影响处理结果：
1. 商品为定制款：若消费者购买的是“定制尺寸”或“个性化印花”的内衣，属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的“消费者定作的”商品，不适用七天无理由退货，即使不合适也无法无理由退，仅质量问题可协商。
2. 商家未明确标注“不宜退货”：若内衣属于“根据性质不宜退货”的商品，但商家购买前未明确标注或未让消费者确认，此时不适用“不宜退货”的例外，消费者仍可无理由退货，商家不能以“贴身衣物”为由拒绝。
3. 内衣已损坏：若消费者拆封时不小心撕坏标签或洗涤时造成破损，商家可主张“商品不完好”，拒绝退货，即使内衣本身不合适，也因商品状态不符合要求无法维权。
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网购内衣不合适是否能退货，需结合法律规定和具体情况判断。
网购内衣不合适通常可退货，但存在例外情形。

1. 若商品属于“根据性质并经购买时确认不宜退货”的情况：内衣作为贴身衣物，若商家购买前明确标注“不支持无理由退货”且消费者确认，则不适用七天无理由退货，但质量问题仍可退。
2. 若商品存在质量问题（如尺寸严重不符、做工瑕疵）：即使超过七天或商家标注不支持无理由退货，消费者仍可依据质量问题要求退货。
3. 若消费者未拆封且在七天内：符合《消费者权益保护法》第二十五条，可无理由退货，无需说明理由。
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网购内衣退货时，以下常见错误操作会影响维权：
1. 拆封后直接使用内衣：内衣作为贴身衣物，若已穿着使用，即使不合适，商家可主张“影响二次销售”拒绝退货，即使在七天无理由期限内也可能失败。
2. 超过七天后才申请退货：《消费者权益保护法》规定的七天无理由退货是“自收到商品之日起七日内”，超过期限后，若不存在质量问题，商家有权拒绝退货，此时维权难度大幅增加。
3. 未保留关键证据：部分消费者退货时未保存购买凭证、商家的退换货政策截图或内衣原包装，导致商家否认订单或主张“商品非本店售出”，无法证明自己的退货权利。

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